とある生徒さんの携帯料金に関するご質問。
「携帯の請求額がペーパーレスになって、
よくわからない」
とのこと。
携帯電話会社の料金アプリで確認してみると、
思っていた3倍ぐらい払っていることが判明!
なぜに???
いろいろ調べた結果、
どうも無料期間の終わったアプリ数個、解約せずに毎月課金されていた模様・・・
課金期間はなんと約1年!
あちゃ~っ
どうも無料期間の終わったアプリ数個、解約せずに毎月課金されていた模様・・・
課金期間はなんと約1年!
あちゃ~っ
この方の場合は、アプリを削除すれば課金も停止すると思われていました。
課金に気づきにくい原因はいくつかあります。
・無料期間終了時に解約し忘れた。
・アプリを削除すれば解約できると思っていた。
・課金サービスになっていること自体知らなかった。
・携帯料金と一緒に合算して払う「キャリア決済」やクレジットカード払いのために、個別の金額がわかりづらく気がつかない。
確かに、キャリア決済などはすこぶる簡単ですが、間違ってタッチしても即課金してしまいます。
また、いざ解約しようと思っても、非常にわかりにくかったり、簡単にできないようになっていたり。
無料お試し期間のあるアプリは要注意です。
話は横道にそれますが・・・
課金の支払方法のひとつとして、おススメしているのがコンビニで売っているプリペイドカードです。
プリペイドカードなら額面以上の金額は使えないので、不正利用・使いすぎ防止にもなります。
これ、
コンビニでカードを購入
↓
スマホにカードに記載のコードを入力
↓
決まった金額しか使えないから、使いきったらまた買いに行く・・・
非常にめんどくさいんです。
でも実は、「めんどくさい」=「安全性が高い」 のです。
玄関のカギ1個のお家と、カギ2個とチェーンのお家。
日常的に開ける作業は、明らかに後者のほうがメンドクサイ!
でも、安全性は高いですよね。
何度もパスワードを入力したり、認証コードを送ってきたり・・・
途中であきらめたくなるぐらいややこしかったりするサービスがあります。
が、そういうところほど安全性が高いサービス(会社)と言えるかもしれません。
で、話しは元にもどりますが(笑)
最近これによく似た相談で「知らぬ間にアマゾンのプライム会員になってた!」というのも多いです。
うちでも数件、この解約作業をお手伝いしました。
これまた、解約の仕方が結構わかりにくい上に
「ほんとにやめてもいいんですか?!」と引きとめがスゴイ(笑)
ということで、
常に請求料金などに目を光らせて、頻繁にチェック!
みなさんの大切なお金を守りましょう~
ということで、ぼーっと生きてたら危ないです(笑)
※追伸
晴れサロンのLINEメッセージの答えは、「プリペイドカード」でした。
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